LINEで友人紹介キャンペーンが簡単にできるリファラルマーケティングクラウド「invy」
invyは、LINEを通じて既存顧客の友だち紹介から商品購入や初回お試し獲得をする為に意図的に紹介を促す「リファラルマーケティングクラウドサービス」です。事業構想からプロトタイプ作成、テストマーケティングからPMFまで、株式会社クリエイティブホープの新規事業開発を支援いたしました。
プロジェクト概要
2019年、日本のインターネット広告費が2兆円を超え、テレビメディアを抜きました。（※1）インターネット広告は年率15％以上の市場成長が続いていますが、その多くがGoogleやFacebookなどのオークション形式の運用型広告の媒体費用です。これらオークション形式の広告媒体は、入札者が増えれば増えるほど広告費が上がっていく構造の為、今後も企業の売上に占める広告宣伝費の比率が高まっていくことが予測されます。
その課題に対する1つの打ち手として、既存顧客の友だち紹介を促進することで質の高い新規見込顧客を獲得する「リファラルマーケティング」に着目し、クラウドサービス「invy」の事業開発を支援しました。
結果どうなった？
事業構想からプロトタイプ作成、テストマーケティングの実施によって強いニーズがあるターゲットセグメントを発見し、各ターゲットごとの機能策定、価格・販売戦略などを協議し、策定しました。
2020年1月現在、累計2５万回以上の紹介が発生するサービスとして成長しています。
