事例紹介

銀行窓口に、83歳の“つる子さん”が来店したら——寸劇と作戦会議で考える「気づく・声かけ・つなぐ」ワークショップ

都留市役所 市民課

住所の自動照合を約1%→約80%へ。LINE申請率7割、確認は1分。水道開閉栓のオンライン化をAIで進化

都留市役所 上下水道課

公共体育施設の鍵の受け渡しをキーボックスで非対面で使える仕組みに

都留市教育委員会

「知る」から「業務に活かす」へ。文書作成・情報整理から始める、自治体の生成AI

都留市役所

市民・学生・行政が混ざり合い、地域課題の解決策を「プロトタイプ」まで。全7回の市民参加型ワークショップ

都留市市役所 企画課

AR×Webでまちの魅力を発信。「お城を再現したい」という願いから始まった、都留市のシティプロモーション「つるのルーツ」

都留市役所 産業課

電話予約1,000件超の負担を、LINEで。確定申告の来庁予約が「つながらない」から「24時間スマホで」へ

都留市役所　税務課

年間80万人に、伝えたい情報がちゃんと届く。道の駅つるの集客サイト刷新

道の駅つる